Proyecto Agatha, el nuevo diseño de nuestro site

Esta noticia en versión 140 caracteres sería algo así: “ELSERVER.COM renueva por completo el diseño de su site, visitalo ahora!” y un infaltable bit.ly. ¡Por cierto, podés ayudarnos y hacer un RT!

Una versión un poco más larga contaría que hemos renovado por completo nuestro sitio institucional: nuevo diseño, nuevas secciones, presentamos un nuevo plan y una forma mucho más fácil de contratar productos. Porque queremos estar al día. Porque queremos mejorar cada día más.

¿Qué cambios podés encontrar en esta versión?

Productos

La sección de Productos a nuevo, con características en detalle de cada plan y guías para que puedas elegir la mejor opción. En los cuadros iniciales podrás encontrar el espacio y la transferencia de cada plan, sus características especiales y sus features ilimitadas. Además, estrenamos un nuevo producto: el Virtual Cluster, la solución definitiva para sitios de alto tráfico. Un plan que ya está siendo utilizado por muchos de nuestros grandes clientes, como Boca Juniors, elforro.com, PsicoFXP… y ahora está a tu alcance.

Features

Una sección de estreno en esta versión es Features, en donde podrás conocer con detalle cada una de las ventajas de nuestro servicio, en un lenguaje simple y con útiles screenshots. Allí podrás conocer mucho más sobre todo lo que incluyen todos los planes de elserver.com, desde Snapshots hasta Antivirus, pasando por el nuevo Webmail y el Grid Panel.

Blog, FAQ y más

Además, nuestro Blog adaptado al nuevo estilo, con más integración para redes sociales. Y nuestro FAQ, que va a crecer mucho de ahora en adelante, ya que todas las semanas publicaremos tutoriales para que puedas manejar tu sitio a la perfección, ya seas un usuario principiante o avanzado.

Nuevo sistema de contratación

Ahora podés contratar el servicio mucho más fácil: podés elegir tu plan, dar de alta múltiples dominios y adicionar servicios premium en un sólo paso. Con el nuevo sistema de usuarios, elserver Account, desde tu Grid Panel podés administrar múltiples dominios, sin necesidad de tener un usuario y pass para cada uno de tus sitios.

Y, claro, nuevo diseño!

El sitio refleja la gráfica que hemos adoptado a lo largo del pasado año: pensamos hacer un site con gran atractivo visual, simple y de veloz navegación. Buscamos ponernos al día (el sitio anterior estaba optimizado para 800×600), apoyarnos en íconos llamativos y confiar más en el video, un recurso que incluímos en nuestra home a modo de intro y que esperamos que esté mucho más presente en nuestro site de ahora en más. Ya tenemos videotips y videotutoriales en edición para una nueva sección…!

El Proyecto Agatha

Ese fue el codename para el proyecto de refacción total del site, un proceso que llevó mucho tiempo de trabajo en diseño y código. Le pusimos ese nombre por alguna casa de comidas cercana cuyas milanesas a la napolitana fueron testigos del primer brainstorming y definición del objetivo de la remodelación. Muchos almuerzos más pasaron, tirando ideas y chequeando el proceso. Queríamos lanzarlo apenas comenzara el año, pero implementar el nuevo sistema de elserver Accounts llevó su tiempo. ¡Finalmente, llegó el día!

Al ver el resultado final, creemos que es sólo el punto de partida, el comienzo de una nueva etapa. Seguramente algunos detalles fallen en esta fase beta, por lo que valoramos si nos escriben si encuentran algún error u omisión. Agradecemos el apoyo de los clientes que nos acompañan con sus ideas y recomendaciones. ¡Esperamos sus opiniones!

Compartí este artículo

Termina el 2009, resumen del año

¡Otro año que se vá! Es increíble lo rápido que pasa el tiempo. Como ya sabés, en elserver.com trabajamos todo el año para estar a la altura de estos tiempos veloces y brindarte cada día un mejor servicio. Logramos concretar muchas actualizaciones, desarrollos y upgrades a lo largo de este 2009, estuvimos presentes en eventos en todo el país y compartimos cada día con ustedes, nuestros clientes y amigos.
Nos pareció una gran idea hacer un repaso de todo lo que logramos, lo que está en la parrilla a punto de salir y… de lo que se viene en el 2010!

Más eventeros que nunca

Este año tuvimos asistencia perfecta en todos los eventos 2.0 de nuestro país, aprovechando cada oportunidad que teníamos de comunicarnos con ustedes personalmente, escuchar sus ideas (o reclamos!)… y firmar autógrafos, claro.

Desde el Twestival de Febrero, pasando por Mundo Bloggers en marzo y Palermo Valley 10, se presentía que iba a ser un año muy interesante e intenso. Con gran parte del equipo viajamos a Mar del Plata para el Blog Day de esa ciudad, un día de charlas excelentes y una gran atención de la gente de Alfonsina PR (José, Anggie y Sonia). Estuvimos presentes en el GoEMMS 2009, en Mendoza Valley y en una nueva edición del Twestival, preparándonos para lo que iba a ser un cierre del año espectacular…
En Septiembre, hicimos nuestra presentación en la feria de exposiciones más grande del rubro de informática y telecomunicaciones de nuestro país, Expo Comm. Por nuestro stand pasaron más de diez mil personas a lo largo de los tres días de expo, que cerramos con una barra libre celebrando con todos nuestros visitantes y amigos.

Y en Octubre, pudimos disfrutar de organizar la tercera edición del BarCampBA, con record absoluto de participantes: en menos de 14 minutos los lugares estaban agotados, conviertiendo a esta edición en la más grande en Latinoamérica. Fue un honor compartir la organización del evento con PsicoFXP, United Virtualities, Ostia Brands, la UP y ustedes, todos los que asistieron, dieron sus charlas y compartieron el día (y la cerveza) con tanta buena onda.

Buena onda como en Mendoza y Rosario Blog Day, donde otra vez dijimos presente como sponsors, al igual que en el evento que cerró el año de la mejor manera: Palermo Valley 13, donde llevamos Pump It Up, barra libre y postales navideñas.

Aprendimos mucho este año. En el 2010 queremos estar aún más presentes y más cerca de ustedes (¡Y que BarCamp sea para mil personas, pero shhh, es secreto!).

Lo que falta, lo que viene

El 2010 va a ser un año lleno de novedades en un aspecto que, por nuestra naturaleza de dedicarnos full time a la tecnología, muchas veces queda relegado: el acceso intuitivo y simplificado a todas las herramientas que desarrollamos.

¿No estaría buenísimo tener un Wizard en el Panel de Control, que te guiara la primera vez que lo usás? ¿Por qué no integrar la cuenta de elserver con todas las redes sociales? ¿No sería excelente poder aprender a utilizar el servicio o instalar aplicaciones con videotutoriales? ¿No sería genial contar con muchas, muchas más respuestas en nuestra FAQ? O, sin ir más lejos, tener un sitio con un diseño dinámico y actual.

Obviamente, si decimos que estaría buenísimo, es porque todo esto está en camino :). Hemos trabajado con paciencia y en perfil bajo para  conquistar el mundo dar una guía completa y ágil a todos nuestros clientes, desde los expertos programadores como los usuarios principiantes.
El desafío está planteado: el año que comienza será un partido que estamos ansiosos por jugar.

Lo que vino en 2009

Centro de Mensajes
Implementamos el Centro de Mensajes en el Panel de Control. Allí mandamos avisos personalizados de mantenimientos, upgrades y otras novedades de servicio. Por ejemplo, avisos de vencimiento de dominio Internacionales y -también- dominio .ar!

Soporte para IDN
Fuimos el primer proveedor Argentino en brindar soporte para IDN, permitiendo la creación de dominios con acentos y eñes.

SSL para SMTP/POP3/IMAP
En 2009 activamos soporte para SSL en todos los servicios de envío y recepción de correo, de forma que podés garantizar la seguridad de tus comunicaciones en todo momento desde tu PC o dispositivo móvil.

Antivirus para Backups / SnapShots
Todos los días, luego de cada Snapshot, se hace un análisis antivirus de todos los archivos de tu sitio, informándote en el Panel de Control, a través del Centro de Mensajes de cualquier archivo infectado que se encuentre. O que deje de estarlo.

Logs de acceso FTP
Incorporamos acceso a través del Panel de Control para que puedas ver, con un minuto de diferencia, todas las actividades que tus usuarios realizan via FTP. Quién sube, baja, elimina y cambia archivos en tus sitios.

Antivirus para FTP
Adicionalmente al servicio de Antivirus sobre los respaldos diarios, sumamos una primer barrera de entrada que evita que la mayoría de los virus siquiera llegan a entrar a tu sitio.

PHP “a la carta”
Desde tu Panel de Control tenés la posibilidad de elegir qué versión de PHP utilizar, (4 o 5), y además una de cuatro opciones de PHP.INI distintas orientadas para cada necesidad específica. En 2010 vamos a arrancar activando soporte para PHP 5.3 y posiblemente PHP 6 (beta). Además agregamos varias extensiones como PDO_MySQL, +10 clases nuevas de PEAR/PECL, actualizaciones de ionCube, xDebug, eAccelerator, etc

DynDNS + Actualizaciones inmediatas
Mejoramos nuestra infraestructura de DNS para permitir actualizaciones en 45 segundos, y nos convertimos en el primer proveedor en ofrecer un servicio de DynDNS con tus propios dominios, compatibles con el protocolo estándar de DynDNS.

Estadísticas Web
Rehicimos todo nuestro sistema interno de procesamiento de estadísticas, lo que nos permitió dar tiempos más cortos de actualización y sumar reportes por Ciudad además de por País en las gráficas del Panel de Control. Además, estamos mejor preparados para procesar registros de acceso de nuestra red de distribución de contenidos global.

Content Delivery Network – Red de Distribución de Contenidos
Habilitamos 2 nuevos puntos de presencia en EEUU para nuestra red de distribución de contenidos, y mejoramos los tiempos de respuesta de nuestros servidores DNS + GeoTargetting, para dar más ancho de banda y mayor velocidad de acceso a todos nuestros usuarios.

Nuevos estándares de hardware.
Sumamos a Dell y SuperMicro como proveedores de Hardware, todos nuestros nuevos servidores son como mínimo equipos con procesadores Intel Xeon, 8 procesadores y 8GB de RAM, discos y fuentes hot swap. Además, aumentamos nuestra capacidad y velocidad de almacenamiento mediante SAN+iSCSI

Políticas de Correo
Incorporamos varios nuevos filtros antispam para correo entrante. Finalmente agregamos SpamAssassin! También nuevos controles para evitar el SPAM saliente de nuestros clientes más “pícaros”, y las inyecciones involuntarias de correo a través de usuarios con PC infectadas por virus.

DomainKeys y DKIM
Todavía no está! Pero se activa en tan pocos días:)
Soporte para DomainKeys y DKIM! Estas son excelentes noticias para el servicio de correo, miren el post que se viene!

Memcache para GridHosting
Todos nuestros clientes Grid tienen soporte para Memcache nativo en PHP y Perl, y un servicio de memcache gratuito para usar.

SVN
Todavía en beta, varios usuarios están pudiendo disfrutar del sistema de versionado SVN para gestionar sus desarollos!

MySQL Snapshots!
Esto nos llevó muchisimo trabajo! Pero ahora contás con backups diarios automáticos de todas tus bases de datos MySQL, sin tener que hacer nada.

MailDB
El nombre de nuestra plataforma de autenticación y validación de usuarios de correo, desarrollada en Marzo 2009 que nos permitió mejorar el uptime de la plataforma de correo y seguir creciendo y ampliando los servicios asociados al mail. Sabías por ejemplo, que desde hace un año que liberamos el espacio de tus cuentas de correo? Si, no ponemos límite en cuanto espacio puede ocupar tu casilla.
Además, nos permite contar con backups diarios de todas las configuraciones de tus casillas de correo.

Auto Bcc en Professional Mail Server
La funcionalidad de AutoBCC te permite definir Bcc o copias ocultas automáticas, para todos los correos enviados a través de un PMS. Excelente herramienta para backup o auditoría de correo.

Y hay muchos items más, pero llegamos a la conclusión de que dificilmente leiste hasta acá. Si lo hiciste, felicitaciones y gracias :)

Nuestros mejores deseos para todos en este 2010!

Compartí este artículo

Sobre el no-cambio de huso horario en Argentina

Este año no va a haber horario de verano en Argentina, a diferencia de 2008 y 2007.
Claramente la tierra orbita un poco distinto para la Argentina que para el resto todos los años, razón por la cual siempre esperamos a último momento para que el Gobierno defina -también a último momento- si va a haber o no horario de verano (el famoso Daylight Savings Time, o DST)

Anteriormente hemos hablado un poco sobre qué significa un cambio de hora desde el punto de vista social y principalmente técnico.

Este año ninguna provincia Argentina va a implementar horario de verano. La buena noticia es que las configuración se simplificarían bastante. La mala noticia, es que la comunidad internacional no siempre está (y no debería tampoco) tan pendiente de cambios de último momento.

(more…)

Compartí este artículo

Sumate y ayudanos a ayudar

En 2008 comenzamos a apadrinar la Escuela Nro 233 Paraje Colonial Laurel (San Roque, Corrientes). La escuela apoya, alimenta y educa a 135 niños de primario y necesita de toda la ayuda que se le pueda brindar.

Creemos que cada esfuerzo, cada aporte, por pequeño o grande que sea, de una persona o una empresa es valioso y que tenemos la oportunidad de ayudar y generar una diferencia. Cualquier diferencia, por pequeño que sea, es siempre enorme. Queremos ampliar la convocatoria para que no sea solamente en un ambito interno y invitar a todos nuestros lectores, clientes y usuarios a participar de una colecta solidaria para poder dar a los chicos alimentos y elementos muy necesitados, brindar ayuda y alegría.

Estamos juntando ropa, útiles escolares, juguetes y alimentos no perecederos que serán enviados a Corrientes a mediados de Noviembre.  Si quieren ayudarnos pueden acercarnos (preferiblemente en caja!) todo a Av. de los Incas 3085 (Belgrano R) de Lunes a Viernes de 9 a 18 o escribir a Mariela Touriñan a administracion@elserver.com.

Nos sentimos orgullosos de hacer estas actividades, y si podemos mediar para juntos lograr algo más grande, más todavía.

Sumate!

Compartí este artículo

PRIP. Por Robo, Imposibilidad Presupuestaria

Atención:  Esta nota no es técnica, ni de servicio, ni contiene novedades.
Es simplemente una copia de un correo que nuestro Gerente Administrativo envió a nuestro Ejecutivo del Standard Bank. El correo terminó circulando por todo el banco y me parece un ejemplo de como transformar un reclamo/gestión en algo divertido y no menos útil.

Ahi va:

Juan, cómo estás? A una empleada de la empresa (Daniela) le robaron hace un par de meses un par de cosas, entre ellas celular, billetera, tarjetas y DNI. Más allá del disgusto, hoy se encuentra inmersa en un conflicto interesante que paso a comentarte:

Le enviaron dos veces la tarjeta de crédito a su casa, donde no hay nadie en los horarios que llega el cartero (que siempre llama dos veces, pero nunca una tercera).

Al intentar retirar la tarjeta de crédito en el banco, le dijeron que no puede ir sin su DNI (estoy intentando hacerle uno trucho, pero no me sale. Por otro lado, el señor chorro no quiere devolver el que tiene en su poder).

Ya no tiene celular y para comprarse uno necesita tarjeta de crédito, que tampoco tiene.

En consecuencia, su novio Marcelo (que también trabaja en la empresa) no puede controlarla como corresponde a todo buen samaritano (y no le da la misma gracia llamar al señor chorro).

En conclusión, tengo a dos empleados incómodos, un cartero en fuga, una tarjeta vacante, un falsificador frustrado, un malviviente viviendo bien y una línea de celular inutilizada (Movistar está pensando en irse del país sólo por la baja de facturación en “sms” que esto le significa).

Como queremos evitar tamaña decisión que afecte a la economía K (que tan bien va, por cierto) estamos pujando para lograr que le envíen la tarjeta a nuestra oficina o nos permitan en su defecto retirarla con la denuncia de extravío del DNI.

Sabés si alguna de estas opciones es viable?

De ser así, Daniela tendrá su tarjeta de crédito nuevamente disponible, Standard Bank cobrará comisión por sus gastos, Marcelo podrá controlarla gracias a su nuevo celular (que saca fotos, filma y fríe McCain), yo daré por cerrada esta gestión y Movistar no tendrá que cerrar su negocio en Argentina (salvando así la prospera economía K). Por cierto, esto no arregla el tema del malviviente viviendo bien, pero que yo sepa en general  no hay nada que hacer al respecto (de ahí tantas jubilaciones de privilegio).

Te mando un abrazo y espero me comentes que podemos hacer.

* Disclaimer:  Esta pieza es para tomarse con humor.

Compartí este artículo

La Gripe A es una Gripe de origen porcino, al parecer con características de la gripe Aviar y la gripe Humana. Está declarada pandemia por la OMS y al momento existen 100.000 casos oficialmente en Argentina. Inglaterra se prepara para 100.000 casos al día para fin de Agosto, hay pronósticos de un 50% de contagios en Europa para los próximos meses.

La realidad es que es una gripe. Es nueva, pero se contagia como una gripe. Como todos los años con la gripe de siempre, muchísima gente se va a contagiar.

La Gripe A tiene una tasa de mortalidad muy baja (menor al 0.05% si tomamos los datos oficiales de 100.000 casos y 44 muertes) y si bien no existe aún una vacuna, el cuerpo puede recuperarse de esta como de cualquier otra gripe, más aún con la ayuda de medicamentos que sí son eficaces en su tratamiento.

No hay que entrar en pánico, es lo peor que podemos hacer. Sin embargo sí es importante ser concientes y previsores. Estar informados y tomar los recaudos necesarios va a colaborar en disminuir el riesgo de contagios y evitar la propagación.

Estas son algunas consideraciones generales a tener en cuenta:

  • Si tenés síntomas de gripe o crees haber estado en contacto con personas sintomáticas es importante hacerse diagnosticar. Ya sea con un médico a domicilio, prepaga u hospital público. La gripe A se puede diagnosticar, y cuanto antes mejor.
  • Evitá concurrir a lugares de asistencia masivas como recitales, bares, discotecas, etc. Evitar en la medida de lo posible el transporte público.
  • Mantené los ambientes ventilados. No quiere decir tener todo abierto y morirse de frío (el frío favorece la propagación), pero si mantener una buena circulación de aire.
  • Mantené una buena higiene personal, y lavate las manos con frecuencia.
  • Mantené una alimentación sana y muchos líquidos.

En ELSERVER.COM en particular, estamos tomando las siguientes medidas. Las hacemos públicas en la esperanza de que estás prácticas sencillas sean de utilidad para otras en el cuidado del ambiente de trabajo.

  • Brindar licencia preventiva a cualquier persona que crea tener síntomas, a fin de que pueda atenderse sin perjuicio de perder presentismo o días trabajados.
  • Reforzar las tareas de limpieza generales y en particular baños y cocinas.
  • Disponer de alcohol en gel, toallitas limpiadoras en baños y puestos de trabajo.
  • Reemplazar toallas de tela por papel en donde sea necesario.
  • Preparar las herramientas de trabajo para hacerlas compatibles con trabajo remoto, como el CRM via Web y telefonía IP.
  • Comprar nuevos elementos de cocina, uno para cada persona. En particular, evitar compartir tazas.
  • Limpiar teclados y ratones con paños húmedos en agua y lavandina todos los días.
  • Concientizar internamente mediante posters informativos, e-mails, charlas, etc.

Además estamos evaluando:

  • Modificar nuestros horarios de atención comercial 1 hora (8 a 17 vs 9 a 18) total o parcialmente para utilizar transporte público en horarios con menos pasajeros.
  • Implementar teletrabajo al 100% para ciertas areas y puestos.

Esperamos que estás prácticas puedan ser de utilidad para otros y lograr entre todos colaborar en el freno de la difusión de la Gripe A. Por favor transmitilo a quienes creas pueden servirle.

Comentarios y sugerencias, bienvenidos.

Los síntomas de la gripe A pueden ser Fiebre, escalofríos, dolor de cabeza, dolores musculares, mareo, pérdida de apetitio, cansancio, tos, dolor de garganta, moqueo nasal, náuseas o vómitos, debilidad, infección de oído, diarrea.

Fuentes:
http://www.washingtonexaminer.com/world/49702787.html
http://www.clarin.com/diario/2009/07/03/sociedad/s-01951566.htm
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1146304&pid=6798126&toi=6258

Compartí este artículo

Nuevas notebooks para las pequeñas empresas

imageslenovo-sl5004

La empresa XTR Notebooks reseller oficial Lenovo en nuestro país,  anunció la incorporación de la nueva línea  de portátiles ThinkPad SL Lenovo  en su shopping online www.xtrnotebooks.com.

Son 3 modelos  de buen diseño y muy resistentes, destinadas a las pequeñas empresas.

El modelo de 14.1″, la SL400, es un equipo apto tanto para la portabilidad como para el reemplazo de computadoras de escritorio. La SL500 se destaca por su amplia pantalla de 15,4”, ideal para ver películas en DVD y para trabajar con planillas de cálculo complejas y programas de diseño. La más pequeña y liviana es la ThinkPad SL300. Con una pantalla de 13.1” y un peso de 2,1 kilos, combina fortaleza derendimiento y alta movilidad.

Toda la serie se caracteriza por usar procesadores Intel Centrino Core2 Duo y el sistema operativo Windows Vista. Pero estas nuevas notebooks también se destacan por su elegante y moderno diseño, que combina la sobriedad del color negro con el detalle de vanguardia de su acabado brillante. Esta serie cuenta además con Active Protection System, que detiene automáticamente el disco ante un movimiento repentino para proteger los datos y un teclado resistente al derrame de líquidos que protege los componentes internos.

Consultar modelos disponibles en la Argentina en www.xtrnotebooks.com.

Compartí este artículo

We Twit

twitter-logo

Una mezcla entre un chat y un blog, Twitter es el servicio que está recibiendo la atención de gente y medios por todo el mundo.

Desde la CNN y Oprah hasta Macri y De Narváez pasando por los más de 32 millones de usuarios registrados alrededor del mundo Twitter te permite estar en contacto “light” con cuantas personas quieran escuchar (leer) lo que tengas para decir. Eso sí: en menos de 140 caracteres.

¿Es la próxima revolución de las comunicaciones o una moda pasajera? No lo sabemos. Lo que sí sabemos es que por ahora Twitter parece haber llegado para quedarse y vamos a aprovecharlo!

Te invitamos a seguirnos en Twitter en http://www.twitter.com/elserver. Todavía no estamos muy seguros qué vamos a estar diciendo. Por ahora vamos a estar y conversar twittear con quien quiera cruzarse. :)

Inicialmente suponemos que va a haber un poco de todo: novedades del servicio, promociones, comentarios, avisos de mantenimiento, ideas, entre otras cosas, y sobre la marcha veremos qué es lo que nuestros usuarios quieren.

Nos vemos ahí!

@elserver

Compartí este artículo

Nuevas Oficinas!

¡Este mes nos mudamos!

Así es, hemos decidido trasladar nuestras oficinas del ruidoso microcentro hasta el barrio de Belgrano.

A partir del lunes 2 de Marzo nuestra nueva dirección será Av. De Los Incas 3085, muy cerca de la estación José Hernández de la línea D del subte y de la estación de Belgrano R de la Línea Mitre del tren.

mapita

Si bien a nivel humano estamos dejando atrás las luces del centro para estar más tranquilos y trabajar mejor, la mudanza responde también a una necesidad estratégica, ya que las nuevas oficinas estarán más cerca de nuestro nuevo Internet Data Center en Telecom, una novedad importantísima que te contamos oportunamente.

En la práctica este cambio no te afectará si utilizás medios de pago electrónicos, pero si preferís hacer tus pagos en forma personal podrás seguir haciéndolo en nuestras nuevas oficinas en el horario de siempre de 9:30 a 17:30 hs. a donde también te acercan las líneas de colectivo 44, 65, 80, 113, 151, 168 y 184.

Además, también estaremos modificando nuestro número telefónico, a partir de ahora podrás llamarnos al 4556-6400.

Ya tenés nuestras nuevas coordenadas! Cuando quieras podés pasar a visitarnos y con gusto te mostraremos las nuevas instalaciones.

Aquí les dejamos algunas fotos de nuestro nuevo hogar!

casanueva1

atras1


adentro1

adentro3


Compartí este artículo

¡Te necesitamos!

Estamos buscando a una persona de entre 18 y 30 años para ocupar el puesto de Help Desk para Soporte Técnico.

A continuación algunas características del personaj… perdón, perfil, que estamos buscando para esta misión.

lost2

La idea es que sea un estudiante de una carrera afín, con conocimientos de sistema operativo Linux (excluyente, somos demasiado geeks). El tipeo rápido de números en consola será apreciado.

También debe tener un conocimiento básico de redes y servicios online (web, FTP, correo electrónico, etc). La habilidad para decodificar extrañas mensajes en francés es bienvenida.

Es importante además tener un buen manejo del idioma inglés (oral y escrito). ¡Por teléfono y chat las señas no se ven!

Por último, debe tener una marcada orientación hacia la atención al cliente, y excelente manejo de las relaciones interpersonales. Con mucha vocación de ayudar en situaciones en las que la mayoría se rendiría… ¡incluso ante un ataque de Los Otros!

Ofrecemos muy buenas condiciones de contratación, capacitación y sueldo acorde al desempeño, con posibilidades reales de crecimiento. Se requiere disponibilidad para trabajar los fines de semana.

Así que ya sabés, si cumplís con las condiciones solicitadas y te interesa formar parte de la iniciativa DHARM… perdón, del maravilloso equipo de ELSERVER.COM, sólo tenés que enviarnos tu CV a rrhh@elserver.com (ref.: Soporte Técnico). ¡Namasté!

Compartí este artículo

Ingreso Clientes

Datos incorrectos. Por favor revisa el e-mail y la contraseña.

Ingresaste correctamente.

Olvidé mi contraseña

Cerrar

Recuperar contraseña

Te llegará un correo con la información acerca de como proceder.

Volver

Cerrar