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Notas dentro de la categoría TécnicoAlcances de los servicios SMTP para envíos de correoLos servicios de correo electrónico de nuestra red Grid se encuentran diferenciados según su función, para
garantizar el buen uso y tiempos de respuesta apropiados a cada necesidad.
Actualmente contamos con los siguientes mecanismos de envío SMTP, lo que llamamos “Colas de Envío”
* Personal
* Mailing
* Aplicación
Cada una de ellas cuenta con distintas características y funciones.
Cola de Envío Personal.
Es el servicio por defecto que uno utiliza cuando configura un cliente de correo (como Outlook, ThunderBird, MAIL,
etc).
Está orientado a envíos de correo persona a persona, o a pequeños grupos de destinatarios en cantidades razonables
para el uso personal o corporativo de caudal bajo-medio. Los tiempos de entrega de correo suelen estar por debajo de 2 segundos en este canal.
Cuando configuramos un cliente de correo utilizando “smtp.TUDOMINIO.COM”, puerto 25 (por defecto) este es el sistema
que estamos usando.
Los siguientes criterios aplican, que pueden impedir el uso de este canal en caso de no respetarse:
* La dirección de e-mail configurada debe coincidir con el dominio del usuario que autentica.
Por ejemplo, si el usuario es info@tudominio.com la dirección de e-mail debe ser info@tudominio.com o en su lugar
XXX@tudominio.com. No puede ser algo como info@gmail.com o noresponder@yahoo.com. Correos que no respeten esta norma
no serán aceptados por los servidores.
* Un sólo correo no puede tener más de 200 destinatarios.
* Un usuario no puede realizar más de 5 envíos por minuto, independientemente de si cada envío tiene 1 o 200
destinatarios.
* No se pueden realizar más de 5.000 envíos en un día entre todos los usuarios de la cuenta.
Cola de Envío de Mailing
Este servicio está orientado para envíos de tipo masivo (no SPAM), donde se busca llegar a una cantidad grande de destinatarios.
Para poder utilizarlo se debe activar el servicio al usuario específico de correo desde el Panel de Control, y configurar el puerto 2525 como puerto de salida.
Los criterios de control aplicados para enviar son los mismos que para el canal Personal, con la diferencia de que:
* Un solo correo puede tener hasta 1.000 destinatarios
* Un usuario puede realizar hasta 100 conexiones por minuto.
Cola de envío de Aplicación
Los correos emitidos desde aplicaciones PHP/Perl/etc de un sitio web, que no lo hacen conectandose via SMTP (y por ende no autentican usuario/clave para enviar) no tienen control de conexiones simultáneas, pero están limitados a 500 envíos por día.
Debido a que sitios con vulnerabilidades suelen ser utilizados para envíos de SPAM por terceros, recomendamos no utilizar este canal para usos comerciales ya que de sufrir una inyección de SPAM, se llega al límite de 500 correos rápidamente.
Los servicios de correo electrónico de nuestra red Grid se encuentran diferenciados según su función, para garantizar el buen uso y tiempos de respuesta apropiados a cada necesidad. Actualmente contamos con los siguientes mecanismos de envío SMTP, lo que llamamos “Colas de Envío”
Cada una de ellas cuenta con distintas características y funciones. Cola de Envío Personal. Es el servicio por defecto que uno utiliza cuando configura un cliente de correo (como Outlook, ThunderBird, MAIL, etc). Está orientado a envíos de correo persona a persona, o a pequeños grupos de destinatarios en cantidades razonables para el uso personal o corporativo de caudal bajo-medio. Los tiempos de entrega de correo suelen estar por debajo de 2 segundos en este canal. Cuando configuramos un cliente de correo utilizando “smtp.TUDOMINIO.COM”, puerto 25 (por defecto) este es el sistema que estamos usando. Los siguientes criterios aplican, que pueden impedir el uso de este canal en caso de no respetarse:
Cola de Envío de Mailing Este servicio está orientado para envíos de tipo masivo (no SPAM), donde se busca llegar a una cantidad grande de destinatarios. Para poder utilizarlo se debe activar el servicio al usuario específico de correo desde el Panel de Control, y configurar el puerto 2525 como puerto de salida. Los criterios de control aplicados para enviar son los mismos que para el canal Personal, con la diferencia de que:
Cola de envío de Aplicación Los correos emitidos desde aplicaciones PHP/Perl/etc de un sitio web, que no lo hacen conectandose via SMTP (y por ende no autentican usuario/clave para enviar) no tienen control de conexiones simultáneas, pero están limitados a 500 envíos por día. Debido a que sitios con vulnerabilidades suelen ser utilizados para envíos de SPAM por terceros, recomendamos no utilizar este canal para usos comerciales ya que de sufrir una inyección de SPAM, se llega al límite de 500 correos rápidamente. Professional Mail Server Un servicio de correo dedicado-virtual como lo es el Professional Mail Server permite envíos por SMTP de:
Errores comunes y cómo resolverlos: Ocasionalmente nos llegan consultas en referencia a no poder realizar envíos de correo por alguno de estos canales. Las causas más comunes son:
En resumen
Esperamos esta información les sea de utilidad, y estamos como siempre abiertos a comentarios y sugerencias. Correo Electrónico: Soporte para DomainKeys y DKIMComo parte de nuestra acción proactiva contra el SPAM hace años que implementamos los sistemas de SPF / SenderID sobre nuestra red de servicios. Te acercamos otra novedad, disponible de forma inmediata y sin cargo para todos nuestros clientes. Soporte para DomainKeys y DKIM DomainKeys y DKIM son 2 métodos de firma digital de correo electrónico que permiten a proveedores de correo de Internet (como Gmail, Hotmail, Yahoo, y nosotros, entre otros) verificar de forma fehaciente que un correo no es falsificado ni fue modificado en tránsito. Esto brinda a seguridad adicional a los correos que envíes utilizando tu cuenta con elserver.com, garantizando la integridad de tus comunicaciones y generando una confianza adicional por parte de los receptores. En la práctica, al utilizar estos métodos podemos mejorar los filtrados de correo entrante, al mismo tiempo que podemos mejorar la aceptación por parte de destinatarios “díficiles” como suelen ser Yahoo y Hotmail. Esto no quiere decir que podés mandar SPAM y va a llegar sin problemas, -no- permitimos el envío de SPAM usando nuestros servicios! Sí quiere decir que contás con una tecnología de punta adicional para que tus correos cuenten con un grado adicional de confianza. Actualmente el servicio se encuentra incorporado a los servicios de correo para cuenta Grid 1.0, Grid 2.0 y Multicuenta. En los próximos días se activará para todos los servicios PMS – Professional Mail Server, también sin cargo adicional. Lo mejor: No hace falta que reconfigures NADA de tu cuenta Mas info en: http://es.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail Fin de Año 2009 – Resumen del Año¡Otro año que se vá! Es increíble lo rápido que pasa el tiempo. Como ya sabés, en elserver.com trabajamos todo el año para estar a la altura de estos tiempos veloces y brindarte cada día un mejor servicio. Logramos concretar muchas actualizaciones, desarrollos y upgrades a lo largo de este 2009, estuvimos presentes en eventos en todo el país y compartimos cada día con ustedes, nuestros clientes y amigos. Más eventeros que nunca Este año tuvimos asistencia perfecta en todos los eventos 2.0 de nuestro país, aprovechando cada oportunidad que teníamos de comunicarnos con ustedes personalmente, escuchar sus ideas (o reclamos!)… y firmar autógrafos, claro. Desde el Twestival de Febrero, pasando por Mundo Bloggers en marzo y Palermo Valley 10, se presentía que iba a ser un año muy interesante e intenso. Con gran parte del equipo viajamos a Mar del Plata para el Blog Day de esa ciudad, un día de charlas excelentes y una gran atención de la gente de Alfonsina PR (José, Anggie y Sonia). Estuvimos presentes en el GoEMMS 2009, en Mendoza Valley y en una nueva edición del Twestival, preparándonos para lo que iba a ser un cierre del año espectacular… Y en Octubre, pudimos disfrutar de organizar la tercera edición del BarCampBA, con record absoluto de participantes: en menos de 14 minutos los lugares estaban agotados, conviertiendo a esta edición en la más grande en Latinoamérica. Fue un honor compartir la organización del evento con PsicoFXP, United Virtualities, Ostia Brands, la UP y ustedes, todos los que asistieron, dieron sus charlas y compartieron el día (y la cerveza) con tanta buena onda. Buena onda como en Mendoza y Rosario Blog Day, donde otra vez dijimos presente como sponsors, al igual que en el evento que cerró el año de la mejor manera: Palermo Valley 13, donde llevamos Pump It Up, barra libre y postales navideñas. Aprendimos mucho este año. En el 2010 queremos estar aún más presentes y más cerca de ustedes (¡Y que BarCamp sea para mil personas, pero shhh, es secreto!). Lo que falta, lo que viene El 2010 va a ser un año lleno de novedades en un aspecto que, por nuestra naturaleza de dedicarnos full time a la tecnología, muchas veces queda relegado: el acceso intuitivo y simplificado a todas las herramientas que desarrollamos. ¿No estaría buenísimo tener un Wizard en el Panel de Control, que te guiara la primera vez que lo usás? ¿Por qué no integrar la cuenta de elserver con todas las redes sociales? ¿No sería excelente poder aprender a utilizar el servicio o instalar aplicaciones con videotutoriales? ¿No sería genial contar con muchas, muchas más respuestas en nuestra FAQ? O, sin ir más lejos, tener un sitio con un diseño dinámico y actual. Obviamente, si decimos que estaría buenísimo, es porque todo esto está en camino Lo que no falta, lo que vino en 2009 Centro de Mensajes Soporte para IDN. SSL para SMTP/POP3/IMAP Antivirus para Backups / SnapShots Logs de acceso FTP Antivirus para FTP Adicionalmente al servicio de Antivirus sobre los respaldos diarios, sumamos una primer barrera de entrada que evita que la mayoría de los virus siquiera llegan a entrar a tu sitio. PHP “a la carta” DynDNS + Actualizaciones inmediatas Estadísticas Web Content Delivery Network – Red de Distribución de Contenidos Nuevos estándares de hardware. Políticas de Correo DomainKeys y DKIM Memcache para GridHosting SVN MySQL Snapshots! MailDB Auto Bcc en Professional Mail Server Y hay muchos items más, pero llegamos a la conclusión de que dificilmente leiste hasta acá. Si lo hiciste, felicitaciones y gracias Nuestros mejores deseos para todos en este 2010! DNS en Tiempo Real + Soporte para DynDNSHace unos días atrás recibí un correo de un viejo cliente de la empresa, consultando sobre la posibilidad de contar con algún servicio símil-dyndns. Resulta ser que entre sus clientes, uno de ellos tiene la necesidad de actualizar la IP de uno de sus dominios con cierta frecuencia -para la extranet de la empresa-, y de forma automática. Hasta ahora, la única forma de lograr esto es ingresar al Panel de Control, y desde Gestión de Zonas actualizar la dirección IP de forma acorde. Luego de ello, 60 minutos después, los cambios se verían reflejados en nuestro servicio de DNS. Siendo que (digámosle X, no queremos divulgar su identidad sin permiso), tiene una larga historia con nosotros y con frecuencia nos hace sugerencias para cambios o mejoras de servicio, aprovechando que vienen las fiestas y que en conversaciones con el equipo de desarrollo nos dimos cuenta que teníamos las bases para este servicio bien hechas, decidimos satisfacer la sugerencia de X y al mismo tiempo hacerla extensiva a todos nuestros clientes. Esto se traduce en dos novedades: 1. Actualización de DNS en [casi] Tiempo Real. Desde la semana pasada, cualquier adición o cambio a los registros DNS, ya sea agregando un dominio o cambiando registros individuales (A,MX,CNAME, etc) tiene un nuevo tiempo de actualización: 60 segundos! Es decir, cualquier cambio que hagas en tus DNS desde el Panel de Control, va a estar activo 60 segundos después, 60 veces más rápido que antes. Y todavía estamos haciendo sintonía fina, creemos poder llegar a 30 segundos en los próximos días, o 120 veces más rápido. Esto es útil para casos como los de el cliente X, o si querés activar Google Apps y o Gmail for your Domain y no tener que esperar una hora para probar la configuración, o simplemente para jugar creando dominios y subdominios de un momento para otro. 2. Soporte para DynDNS Y ya que estamos en tiempos de actualización contados en segundos, bien quisimos aprovechar la oportunidad y desarrollamos una interfaz -compatible con DynDNS- de forma que cualquier dispositivo con soporte para DynDNS* pueda “hablar” directamente con nuestros servidores y automatizar la actualización de IP. * Muchos routers con soporte para DynDNS, solamente permiten usar el servicio para www.dyndns.org, en ese caso no se pueden utilizar directamenteUsarlo es muy fácil! De hecho se puede hacer via Web directo usando http://usuario:clave@panel.tusitio.com/nic/update?hostname=dominio.com Donde usuario/clave son los que diste de alta en el Panel de Control, y dominio.com es cualquier dominio/subdominio que tengas en tu Cuenta. Solamente entrando a esa URL la IP va a ser actualizada con la de tu PC. Podés ver una explicación completa en nuestras Preguntas Frecuentes. Esperamos que este nuevo servicio te sea de utilidad, disponible desde ahora mismo, gratis, en todas nuestras cuentas Grid 1.0 / Grid 2.0 y MultiCuenta. No es regalo de Navidad, pero casi Info para Beta Testers de Correo ElectrónicoAntes de ayer iniciamos una beta abierta entre todos nuestros clientes para comenzar a probar nuestra nueva plataforma interna de servicios de correo. Agradecemos a los valientes y early adopters que nos están ayudando, que nos permitieron en solo 48hs tenés información de más de 20.000 usuarios de correo para poder hacer correcciones y ajustes a fin de realizar, en breve, un lanzamiento general. Sin embargo hay un detalle para aquellos que se sumaron a la beta: ¡Lo más probable es que no noten ninguna diferencia! Aquellos que manejen casillas con más de cuatro o cinco mil mails, habrán notado que el acceso y la descarga de correos es mucho, mucho más veloz. Pero en casillas más reducidas, el servicio continúa estable. Esto es porque toda la renovación fue interna, en nuestra infraestructura. Los servicios – IMAP, POP3, SMTP, MX – se mantienen iguales, así como el Webmail. Sin embargo por dentro hay muchos cambios. Hoy en día, tu servicio de IMAP / Webmail funciona así:
Para mostrar tu Inbox en pantalla, tenemos que leer todos los mails para recolectar la información que necesitamos. Ni siquiera solamente los más nuevos. Ahora, estamos cambiando la forma en que almacenamos los correos. En lugar de Maildir o Mbox estamos migrando a un nuevo formato, que nos permite la utilización de índices de correo, índices de búsquedas y almacenamiento distribuído y jerarquizado.
La información que se necesita para mostrar tu Inbox es tomada de un índice, el acceso a los mails se ejecuta sólo al abrirlos. ¿Cuales son las ventajas de todo lo anterior?
Gracias a todo esto vamos a seguir estando preparados para manejar los altos niveles de exigencia que nuestros clientes y nosotros mismos nos imponemos en cuanto a velocidad, uptime y flexibilidad del servicio respecta. Si querés probar este Beta Mail, sólo tenés que entrar a tu Panel de Control y activarlo con un click. Y si todo lo anterior suena muy técnico, en general nuestros gráficos internos son así:
Todo “automágico” Buscamos Beta Testers – Nuevos servicios de Correo
Hace meses que estamos incorporando nuevos servicios a toda nuestra oferta de servicios de Correo Electronico. Te invitamos a participar de la beta de nuestra nueva plataforma de correos. Más rápida y más estable, especialmente preparada para casillas con miles de correos y terminales móviles. ¿Cómo participar? Muy fácil: Ingresá a tu Panel de Control, seguí los pasos y en menos de 30 minutos todos tus accesos IMAP y Webmail serán convertidos automáticamente para usar el nuevo servicio.
Algunos datos obtenidos de nuestras pruebas
Desde ya, gracias por participar y enviarnos tu feedback! Nuevos servidores en Estados UnidosSeguimos ampliando nuestra red! Queremos contarte que en pocos días estaremos activando nuevos servidores en una de nuestras dos locaciones en Estados Unidos, con el fin de ampliar nuestra red de distribución de contenidos (CDN) y servicios de correo electrónico. Estos nuevos equipos nos van a permitir crecer y mejorar, aumentando la cantidad de servidores disponibles para todos nuestros clientes y los puntos de presencia alrededor del mundo para que tu sitio esté siempre cerca de tus usuarios con la mejor velocidad de acceso. Qué es la CDN ? Nuestra red de Distribución de Contenidos o Content Delivery Network es un conjunto de servidores distribuidos a los largo del mundo (actualmente Argentina, EEUU, Canada e Inglaterra) a través de la cual los visitantes de tu sitio web son atendidos, de forma que siempre van a acceder a servidores que están cerca y con buena conexión, no importa en qué lugar del mundo estén ellos, o tu sitio. Esto se realiza mediante GeoLocalización en tiempo real en nuestros servicios DNS, característica exclusiva de elserver.com, que nos permite implementar este servicio para todos nuestros clientes, sin cargo adicional y de forma transparente. Cuándo? En los próximoas días! Apenas terminos todos los controles y pruebas pertinentes, vamos a ir activando los nuevos servicios de CDN y SMTP de forma progresiva. Para los “techies”, los nuevos equipos son servidores Dell con 2 procesadores Xeon Quad Core y 8GB de RAM c/u, RAID en hardware de discos SAS de 15k. Sobre el no-cambio de huso horario en ArgentinaEste año no va a haber horario de verano en Argentina, a diferencia de 2008 y 2007. Anteriormente hemos hablado un poco sobre qué significa un cambio de hora desde el punto de vista social y principalmente técnico. Este año ninguna provincia Argentina va a implementar horario de verano. La buena noticia es que las configuración se simplificarían bastante. La mala noticia, es que la comunidad internacional no siempre está (y no debería tampoco) tan pendiente de cambios de último momento. El vaivén de leyes y decretos no termina de dejar todo claro, por lo que es posible que hoy algunos sistemas hagan igual el cambio por más que no lo vamos a realizar. Como hemos visto en años anteriores, quizás algunos celulares muestren mal la hora, algún despertador sonará antes Aquí hay un detalle del estado de Zonas Horarias de sudamerica. Por nuestra parte, nuestros servidores se encuentran configurados para no realizar cambio de horario de verano esta noche. En resumen, seguiremos en GMT -0300 por este verano! Actualización general de PHPAl igual que en Septiembre de 2008, estamos realizando una actualización general de PHP (versión 5) para pasar de PHP 5.2.6 a PHP 5.3.0 Esta nueva versión, estable desde Junio 2009 contiene entre otras mejoras:
Adicionalmente estaremos instalando versiones actualizadas de ionCube, xDebug y eAccelerator. Nuevamente, a quienes tengan ideas o requerimientos de módulos adicionales, este es el momento de solicitarlos! En http://elserver.com/php/phpinfo.php5 se puede ver la lista completa actual de módulos y extensiones. Gracias! Correos más seguros con POP3 + SSLDesde hoy, podés acceder a todas tus casillas POP3 utilizando SSL. Este nuevo servicio (gratis y disponible de forma inmediata para todos nuestros clientes de Grid Hosting) permite que toda la comunicación al descargar correos via POP3 entre tu servicio y tu computadora se haga de forma encriptada y segura. De esta forma, nadie (ni siquiera en tu propia Intranet) puede “espiar” los contenidos de tus correos durante la descarga. Activalo siguiendo los pasos acá y hacé tus comunicaciones más seguras, ya. |