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Estamos buscando a una persona de entre 18 y 30 años para ocupar el puesto de Help Desk para Soporte Técnico.

A continuación algunas características del personaj… perdón, perfil, que estamos buscando para esta misión.

La idea es que sea un estudiante de una carrera afín, con conocimientos de sistema operativo Linux (excluyente, somos demasiado geeks). El tipeo rápido de números en consola será apreciado.

También debe tener un conocimiento básico de redes y servicios online (web, FTP, correo electrónico, etc). La habilidad para decodificar extrañas mensajes en francés es bienvenida.

Es importante además tener un buen manejo del idioma inglés (oral y escrito). ¡Por teléfono y chat las señas no se ven!

Por último, debe tener una marcada orientación hacia la atención al cliente, y excelente manejo de las relaciones interpersonales. Con mucha vocación de ayudar en situaciones en las que la mayoría se rendiría… ¡incluso ante un ataque de Los Otros!

Ofrecemos muy buenas condiciones de contratación, capacitación y sueldo acorde al desempeño, con posibilidades reales de crecimiento. Se requiere disponibilidad para trabajar los fines de semana.

Así que ya sabés, si cumplís con las condiciones solicitadas y te interesa formar parte de la iniciativa DHARM… perdón, del maravilloso equipo de ELSERVER.COM, sólo tenés que enviarnos tu CV a rrhh@elserver.com (ref.: Soporte Técnico). ¡Namasté!

Empezamos el año y las novedades también llegaron a nuestro sitio web!

Hemos inaugurado recientemente una nueva sección de Preguntas Frecuentes, en donde encontrarás las respuestas a las consultas más habituales que te pueden surgir con el uso de los diferentes servicios.

Las preguntas están clasificadas por temas, entre los que se incluyen consultas técnicas, atención al cliente, cobranzas, panel de control, correo electrónico y muchos otros más.

Además, contás con un buscador en el que podés tipear tu pregunta y que automáticamente te mostrará las posibles respuestas encontradas por el sistema.

Te invitamos a que nos hagas llegar a nuestro mail aquellas consultas que aún no encuentres respondidas en esta sección y que te sería de utilidad tener, a fin de poder hacer esta guía lo más completa posible.

¡Esperamos que te resulte útil!

Si bien para muchas personas mantener un blog es ya un trabajo bastante arduo de por sí, algunos se entusiasman mucho con la experiencia de bloguear y deciden abrir un segundo blog sobre algún otro tema que les apasiona. También están los evangelizadores del blogging, que convencen rápidamente a sus amigos de abrir su propia bitácora y se ocupan de registrarles el dominio e instalarles WordPress para que empiecen a bloguear.

Si estás entre este grupo de personas que debe administrar varios blogs, seguramente te preguntaste si no existe una manera de manejarlos a todos desde el mismo panel de control. La respuesta tiene nombre propio y es uno de los proyectos más ambiciosos de los desarrolladores de Automattic: WordPress MU.

Se trata de una adaptación de WordPress que te permite administrar varios blogs desde la misma instalación. Podés hacer que cada blog tenga sus propios template, plugins y opciones de configuración. Además, te da la posibilidad de crear usuarios y a cada uno de ellos asignarle acceso a un determinado blog. Es el sistema elegido por la mayoría de las redes comerciales de blogs, e incluso el propio WordPress.com está montado sobre este software. Al igual que la versión estándar de WP se trata de un proyecto de software libre. A continuación algunas de las preguntas más frecuentes sobre este sistema.

¿Cuánto código comparte con la versión estándar de WordPress?
Básicamente WordPress MU es un entorno que funciona por encima del núcleo del código de WP, virtualizando el funcionamiento de múltiples blogs. El código difiere en algunos archivos menores y en las opciones para administrar muchos blogs y usuarios. Aproximadamente entre el 95 y el 99% del código de MU es compartido con la versión normal de WP.

¿Pueden los blogs tener muchos autores?
Se puede administrar una cantidad ilimitada de blogs, con una cantidad ilimitada de autores en ellos, e incluso puede haber usuarios que no tengan ningún blog. Los usuarios pueden tener diferentes roles (editor, administrador, autor) en diferentes blogs.

¿Funcionan los plugins?
Los plugins funcionan igual que en la versión normal de WordPress, y pueden ser activados y desactivados en cada blog por separado. La mayoría de los plugins funcionan sin problemas, pero aquellos que modifican tablas importantes de la base de datos (o que crean sus propias tablas) pueden llegar a traer problemas.

¿Funcionan los themes?
En teoría un tema podría funcionar en WP pero no en MU, pero en general esto no sucede, Por eso la respuesta es sí, todos los temas funcionan.

¿Se pueden instalar blogs en su propio dominio?
Sí, para MU un dominio es simplemente un dominio. Se puede configurar sin problemas para responder tanto a un dominio como a un subdominio.

¡Probalo y que lo disfrutes!

Tecnozona es uno de los portales periodísticos especializados en tecnología más importantes de la Argentina y parte de la familia de ELSERVER.COM. Este mes cumplió dos años de existencia y lo festejó con un rediseño completo de su sitio, que combina un blog periodístico con newsletter electrónico diario y portal de servicios, donde la Informática, Internet y las nuevas tecnologías son protagonistas.
Escrito en un lenguaje coloquial, informal y con inevitables rasgos de humor, es el único medio que ocupa la franja de lectores que va del CIO al programador freelance, pasando por diseñadores gráficos y de sitios web, canal de distribución, gerentes de sistemas, administradores de red y toda persona con poder de decisión en la selección de tecnología, donde se destacan los editoriales analíticos, las noticias breves, las reseñas de eventos de empresas de tecnología y el testeo de productos a nivel usuario final. Tecnozona tiene actualmente una media de 4000 suscriptores diarios, además de las visitas que recibe su sitio habitualmente.
Desde aquí les enviamos nuestra felicitación y esperamos que sigan creciendo como lo han venido haciendo todo este tiempo.

Nadie conoce mejor un sitio web y sus visitantes que su propio dueño, por eso la comercialización directa de los espacios en tu sitio puede ser una buena opción. Si tenés los conocimientos podés encarar la tarea por tu cuenta, aunque también existe la posibilidad de hacerlo a través de una agencia o un profesional de la publicidad.

Si elegís el camino de comercializar vos mismo los espacios de tu sitio, es indispensable armar “media kit” para mostrar a los posibles anunciantes, quienes seguramente te lo pedirán cuando les escribas para ofrecer espacios de publicidad en tu sitio o blog.

Un mediakit puede ser un documento en formato PDF (o una página dentro del sitio) en el que expongas con claridad cuáles son los beneficios de contratar publicidad en tu sitio. Además, deberá estar acompañado de datos concretos, como la descripción del sitio, sus estadísticas, perfil de los visitantes y el costo de los espacios comercializados (por impresión, clicks, acciones, o la modalidad que hayas elegido).