PRIP. Por Robo, Imposibilidad Presupuestaria
Atenci贸n:聽 Esta nota no es t茅cnica, ni de servicio, ni contiene novedades.
Es simplemente una copia de un correo que nuestro Gerente Administrativo envi贸 a nuestro Ejecutivo del Standard Bank. El correo termin贸 circulando por todo el banco y me parece un ejemplo de como transformar un reclamo/gesti贸n en algo divertido y no menos 煤til.
Ahi va:
Juan, c贸mo est谩s? A una empleada de la empresa (Daniela) le robaron hace un par de meses un par de cosas, entre ellas celular, billetera, tarjetas y DNI. M谩s all谩 del disgusto, hoy se encuentra inmersa en un conflicto interesante que paso a comentarte:
Le enviaron dos veces la tarjeta de cr茅dito a su casa, donde no hay nadie en los horarios que llega el cartero (que siempre llama dos veces, pero nunca una tercera).
Al intentar retirar la tarjeta de cr茅dito en el banco, le dijeron que no puede ir sin su DNI (estoy intentando hacerle uno trucho, pero no me sale. Por otro lado, el se帽or chorro no quiere devolver el que tiene en su poder).
Ya no tiene celular y para comprarse uno necesita tarjeta de cr茅dito, que tampoco tiene.
En consecuencia, su novio Marcelo (que tambi茅n trabaja en la empresa) no puede controlarla como corresponde a todo buen samaritano (y no le da la misma gracia llamar al se帽or chorro).
En conclusi贸n, tengo a dos empleados inc贸modos, un cartero en fuga, una tarjeta vacante, un falsificador frustrado, un malviviente viviendo bien y una l铆nea de celular inutilizada (Movistar est谩 pensando en irse del pa铆s s贸lo por la baja de facturaci贸n en 鈥渟ms鈥 que esto le significa).
Como queremos evitar tama帽a decisi贸n que afecte a la econom铆a K (que tan bien va, por cierto) estamos pujando para lograr que le env铆en la tarjeta a nuestra oficina o nos permitan en su defecto retirarla con la denuncia de extrav铆o del DNI.
Sab茅s si alguna de estas opciones es viable?
De ser as铆, Daniela tendr谩 su tarjeta de cr茅dito nuevamente disponible, Standard Bank cobrar谩 comisi贸n por sus gastos, Marcelo podr谩 controlarla gracias a su nuevo celular (que saca fotos, filma y fr铆e McCain), yo dar茅 por cerrada esta gesti贸n y Movistar no tendr谩 que cerrar su negocio en Argentina (salvando as铆 la prospera econom铆a K). Por cierto, esto no arregla el tema del malviviente viviendo bien, pero que yo sepa en general聽 no hay nada que hacer al respecto (de ah铆 tantas jubilaciones de privilegio).
Te mando un abrazo y espero me comentes que podemos hacer.
* Disclaimer:聽 Esta pieza es para tomarse con humor.
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18 Comentarios
jajaja.. sin palabras, EXCELENTE!!
Saludos para todos!
@rofc
Excelente. Esto es tener buena onda con un ejecutivo de cuentas de un banco.
Muy bueno, mucha sutileza e inteligencia sin dejar de decir como son las cosas. Espero que la respuesta del banco haya estado a la altura.
Es de esta ma帽ana. Por ahora, al parecer, se est谩n moviendo. Veremos!
Aplaudo la inteligencia. Para tomar como ejemplo.
Empiezo a pensar que su Gerente Administrativo y nuestro Director de Desarrollo son la misma persona. El estilo es el mismo.
Aclaro, el asunto de este Post es efectivamente el asunto del mail que fue enviado !
Muy bueno, se levanto con el pie derecho el gerente !!
Saludos,
G.
jaaaaaa!!! buenisimooo!! jaja que barbaro.. los de elserver fiel a su estilo… jajaj bueno seria que le metan esa misma onda para brindar un servicio de hosting como la gente… ahora me pregunto.. si nosotros los cleintes de elserver mandaramos una carta con caracteristicas similares haciendo eco de toooooooooooooooooodos los problemas que ya son de publico conocimientos que acarrea esta empresa en declive, tambien harian algo? mejorarian el servicio? contestarian sus telefonos y sus mails cuanto todo esta patas para arriba? eh? estaria bueno joel… o no?
saludos…
Nicol谩s, supongo que si realmente me envi谩s un mail, lo podr铆a contestar!
– edit –
Te escrib铆 al e-mail que pusiste en el comment, seguimos por ese medio si quer茅s comentarme algo en particular, no quiero cambiar el tema del post. Gracias!
Que sutil!! me encant贸!! Tincho, tengo un par de reclamos sin resolver en el Santander, me ayudas? jajaja Besos para todo @elserverteam
EXCELENTE SERVER TEAM!!!
Muy bien escrita esa carta!
Es una l谩stima tener que llegar a eso para que nos den bola. Pero suele ser efectivo. A mi me pas贸 cuando intente concretar una entrevista laboral con un Director Gral creativo “estrella” de esos que no dan bola. Le mand茅 un mail muy zarpado y cara dura y termin贸 siendo mi pase a la entrevista. As铆 que ya aprendimos, todos a usar m谩s la cabeza!!
As铆 da gusto leer reclamos, muy bueno.
Joel,
Que te puedo decir??? Este mail es excelente!!!! Eso se llama ser creativo y ponerle toda la onda. La verdad felicito a todo ElServer Team!!!! Y especialmente a Tincho por su excelente onda.
PD: Este comentario lo estoy escribiendo desde una instalacion de Ubuntu en Wibi a modo de prueba, como para probar este hermoso sistema opertivo.
Saludos!!!!
El fin de publicar esto ser铆a q nosotros reclamemos de la misma forma a ElServer?
Definitivamente, el gerente administrativo tiene inteligencia emocional.
EXCELENTE!!!!
MUY COPADA LA ONDA QUE LE PONEN!!
Aguante EL SERVER TEAM!!
jajaja muy buen correo!
Joel, dile a Daniela que si sigue con el problema vaya a la sede del RENAPER donde gestion贸 su documento y all铆 deben darle una constancia que le sirva para obtener la tarjeta.
Cualquier duda, ella tiene mi correo.
Saludos, y felicitaciones por el e-mail!