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La semana pasada llevamos a cabo el Focus Group de Septiembre. Nos propusimos hacerlos con mayor frecuencia y por ahora, venimos bien

Estuvieron presentes clientes re-vendedores (como me marcaron durante la jornada, no resellers, re-vendedores!) , algunos nos acompañan desde hace varios años, otros tan poco como algunas semanas. Por nuestra parte partició gente de Marketing, Ventas, Desarrollo y de Zodiaco.com (nuestra empresa hermana de publicidad online). Como siempre fue una experiencia enriquecedora, tanto por los comentarios como por la comida.

Comentamos sobre algunos nuevos desarrollos e ideas, y retomamos el tema de como reincorporar algún servicio que cumpla la función de “Estado de Servicios” que hemos desactivado, pero sin las falencias que tenía. Principalmente, el sistema de estado no nos funcionó porque no nos permitía reportar lo que realmente estaba pasando a quienes realmente les estaba pasando. No podemos distinguir sitios afectados solamente por la dirección IP que se “ve” para un sitio, así que un chequeo externo no es realmente una opción.

Por eso estamos trabajando en una herramienta integrada al Panel de Control, y si bien tenemos algo muy interesante por venir nos “demandaron” alguna solución más rápida.

Nos encontramos trabajando entonces en un sistema que contempla estas necesidades, y creemos que algunas más.

Básicamente se trata de un sistema de envío de mensajes integrado al Panel de Control.
Qué tipo de mensajes?  3:Mensajes Informativos, Alertas de Servicio y Avisos con vencimiento.

Uno va a poder elegir el medio por el cual quiere transmitir el mensaje (Panel de Control, E-mail, IM, SMS, etc) y una serie de filtros a elección para a quién hacerselo llegar.

Por ejemplo, puedo querer enviar un “Mensaje Informativo” a todos aquellos clientes que utilizan el plan “Grid 1.0″ para informar de una reciente actualización de servicios.
O puedo enviar un “Aviso con Vencimiento” indicando un servicio impago a todos los clientes a la vez, por E-mail y en la home del Panel de Control.
O quizás un “Alerta de Servicio” a todos los usuarios que tienen servicios MultiCuenta informando que un nodo de datos determinado está teniendo problemas de acceso, indicando un tiempo estimado de solución. Como es urgente, lo ponemos en el Panel de Control y lo enviamos por mensajería instantanea.

Y todos aquellos usuarios de servicios Multicuenta podrán hacerlo mismo con sus clientes, si así lo quieren.

Nos gusta la idea: Un sistema de pasaje de mensajes integral que pueda usarse para todo tipo de avisos: Técnicos, Comerciales o sencillamente Informativos. Qué opinan al respecto? Ya estamos trabajando en esto, y nos encantaría recibir sus comentarios e ideas.

Nadie conoce mejor un sitio web y sus visitantes que su propio dueño, por eso la comercialización directa de los espacios en tu sitio puede ser una buena opción. Si tenés los conocimientos podés encarar la tarea por tu cuenta, aunque también existe la posibilidad de hacerlo a través de una agencia o un profesional de la publicidad.

Si elegís el camino de comercializar vos mismo los espacios de tu sitio, es indispensable armar “media kit” para mostrar a los posibles anunciantes, quienes seguramente te lo pedirán cuando les escribas para ofrecer espacios de publicidad en tu sitio o blog.

Un mediakit puede ser un documento en formato PDF (o una página dentro del sitio) en el que expongas con claridad cuáles son los beneficios de contratar publicidad en tu sitio. Además, deberá estar acompañado de datos concretos, como la descripción del sitio, sus estadísticas, perfil de los visitantes y el costo de los espacios comercializados (por impresión, clicks, acciones, o la modalidad que hayas elegido).

Una vez que inaugures tu blog en Wordpress, vas a estar impaciente por empezar a recibir algunos comentarios de tus lectores. Por eso te vas a decepcionar mucho cuando descubras que el spam no es algo exclusivo del correo electrónico, sino que también puede contaminar los comentarios de un blog. ¿Cómo hacer para prevenirlo? A continuación tres útiles herramientas para luchar contra esta plaga:

Akismet: se trata de un plugin creado por Automattic, la misma empresa que desarrolla Wordpress. Es una de las herramientas más efectivas para filtrar el spam que llega a tu blog, y lo mejor de todo es que viene incluido con la instalación de Wordpress. Lo único que tenés que hacer para conseguir el código de activación del plugin es crear una cuenta en Wordpress.com, el servicio de blogs hosteados por la misma empresa. Dentro de la opción MyAccount/Edit Profile encontrarás un código API que deberás incluir en las opciones del plugin, luego de activarlo desde la opción correspondiente.

Anti-spam Image: este plugin agrega en el formulario de los comentarios un casillero con una imagen que representa a una palabra, que el comentarista deberá escribir. Este sistema se conoce como captcha y lo utilizan muchos servicios web y redes sociales para impedir spam y registraciones automáticas. De todas formas, hay robots de spam lo suficientemente avanzados como para interpretar las imágenes y pasar por alto este sistema, pero aún así la cantidad de spam se reduce notablemente. Para visitar el sitio oficial del plugin hacer clic aquí.

Challenge: con una filosofía similar al captcha, lo que hace este plugin es proponerle al comentarista un “desafío” en forma de un sencillo cálculo matemático, o alguna pregunta muy fácil de cultura general. De esta manera, los robots no pueden saber de qué se trata el desafío y fracasan en su intento de dejar spam. Lo desafíos se pueden configurar a gusto en las opciones del plugin, que se puede bajar desde aquí.

Hace 1 mes se lanzó la última versión de la rama 4 de PHP, siendo PHP 4.4.9 la versión más grande que va a haber por este camino.
Todo futuro desarrollo se va a hacer en PHP5.

Los servicios de elserver.com te ofrecen la posibilidad de elegir cuál de las dos versiones querés usar, ambas incluyen una serie importante de módulos adicionales así como Zend Optimizer y eAccelerator.

Si leyeron el post sobre el MySQL Slow Query Log con atención, vieron que anticipamos una actualización general de toda la red de servicios. Vamos a estar llevando todo la plataforma instalada a PHP 4.4.9 y PHP 5.2.6 con todos los módulos actualmente disponibles y varios más.

Asimismo vamos a elevar los límites por defecto en cuestión de tamaño máximo por POST y de RAM por proceso. PHP viene por defecto con 8MB, a partir de esta actualización, vamos a brindar 64MB de RAM por proceso por defecto.

También van a poder elegir entre distintas opciones de php.ini, con/sin register_globals o utilizando eAccelerator, ionCube u otras extensiones.

Aprovechando estas tareas, es momento de solicitar cualquier módulo especial que quieran agregar.

MCrypt? Soporte para IMAP? TLS/SSL?

Es el momento de pedir

Nuestras felicitaciones a José Di Bártolo, Angeles Giaconi y Fernanda Grimaldi por su trabajo en la organización del Mar del Plata Blog Day 2008 y por habernos invitado a participar del mismo en este segundo año consecutivo.

Disfrutamos de este pequeño viaje a Mar del Plata donde nos recibieron de maravillas y nos hicieron sentir como en casa durante todo el evento y más. Agradecimientos especiales a la Universidad CAECE de Mar del Plata que prestó espacio y difusión y la Casa de Té Bosque de Peralta Ramos donde además de acompañar a los organizadores del evento invitaron a los panelistas a un exquisito té/cena en, justamente la “Casa de Té”, que resultó ser un lugar espectacular, acogedor y rústico. Se lo aconsejo a quién esté por Mar del Plata

Llegamos a la CAECE alrededor de las 10.30 am habiendo partido de Buenos Aires bien temprano y asistir a las charlas, saludar a conocidos y conocer a desconocidos. Pueden ver a Jonathan y Daniela simulando haber dormido más de 3 horas.

Aquí les dejo el programa completo del evento. Asistimos, entre otras, a las charlas de Vanina Berghella de Clarín.com hablando sobre blogs y periodismo, y la red de blogs de Clarín, y la participación de otros diarios y medios en los blogs, Daniel Rodriguez comentando sobre su experiencia de Blog como político y Lucas Muñoz de Tuxi con consejos sobre SEO para Blogs.

Participé en el panel de Internet y Emprendimientos junto con Fabio Baccaglioni (fabio.com.ar), Juan Pablo Sueiro (Sonico) y Sebastián Desimone. Nos extendimos un poco (bastante) más de la hora que duraba el Panel pero creo que los asistentes fueron lo suficientemente amables como para quedarse aguantándonos durante todo el tiempo

Juan Pablo informó sobre la red de Sónico y como fue el crecimiento en los últimos 18 meses, la expansión a México y Brasil que está en curso y el efecto de nuevas rondas de inversión sobre la empresa. Fabio nos contó de sus proyectos (argumentando que no hay que referirse más a Emprendimientos sino a Proyectos porque el término ya está muy gastado. Esto claro antes de ver mi presentación con una filmina que lo único que decía es “El emprendimiento”. Gracias Fabio y algunos consejos sobre que hacer y no hacer para llevar adelante un proyecto online.

Sebastián Desimone, el Panelista “local” contó su experiencia y consejos para el desarrollo de empre.. proyectos, en Mar del Plata.

Por mi parte, hice un resumen de la historia y desarrollo de elserver.com desde 1998 al 2008 (muy, muy resumido) tratando de sacar en límpio cuales fueron los hitos y experiencias que nos ayudaron a formar la empresa y que pueden servir como base, o no, para otros.

Más fotos del evento en Flickr.